中天物业业主专属智能管家“ 中天·优之家“微信服务平台正式发布-住在杭州网-浙江在线

中天·西城纪　

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中天物业业主专属智能管家“ 中天·优之家“微信服务平台正式发布

www.zzhz.com.cn　 2016-12-12 14:25:12 　浙江在线-住在杭州网

　　浙江在线-住在杭州网杭州12月12日讯在“互联网+”热潮下，物管企业乘风起飞，不约而同将发展的目光投向社区增值。智慧物业、创新物业等一波新的物管形态正成为物业公司探索的新方向。

　　隶属于中天房产集团的浙江中天物业管理有限公司，在智慧社区的探索领域也进行了积极的创新与尝试。2016年初，中天物业就将“搭建智能化物管平台和业主在线服务平台，提高物业管理的效率，提升业主服务的满意度”作为服务升级转型的重要方向。历时7个月，“中天·优之家”终于在12月10日正式与业主见面。

　　微信平台开放推出实用功能

　　微信服务平台1.0版开放，主要实现了五大服务功能。

　　1、手机开门。业主和租户只需完成认证审核，在小区主要出入口即可使用手机扫描二维码打开门禁；当朋友来访时，业主通过平台填写信息即可生成访客通行证，转发给朋友，拜访者就可使用访客二维码扫码进入小区。

　　2、物业公告。天气预报、停水停电通知、自然灾害等通过微信平台即可实时获取重要新闻与社区资讯，业主打开微信服务号就能查看最新信息。

　　3、在线报修。水管漏水、电路检查、换水龙头......找物业帮忙只需在线提交申请，工单自动派发给维修师，按预约时间上门处理。

　　4、房屋租售。业主的房屋租售信息，可提交微信服务平台发布，省时省心；中天物业将严格审核、实地勘察房源，保障房源真实性。

　　5、活动召集。业主通过中天·优之家平台即可发布或参与社区活动，健身、K歌、郊游...令社区生活更精彩。

　　另外平台还提供居家保洁等家政服务，不久还将开通：生活超市在线购物、物业费在线缴纳、特色特价产品团购、到家服务等功能。

　　物管新升级——物业现场移动管理APP

　　为不断提高物管水平，提升物业服务的综合竞争力，中天物业与国内专注物业现场移动管理系统研发的知名企业“一碑科技”合作，定制开发了中天物业现场移动管理APP平台。作为物业管理智慧升级的全新方案，它集品质核查系统、设备设施巡检系统、工单调度系统、综合巡检系统、查验收楼系统等于一体，实现设施设备数据可视化、工单过程全程可跟踪。平台同时开发了物业收费系统、CRM客户关系管理系统、仓库管理系统，将微信服务平台与物业管理平台打通，真正实现了科学管理，高效服务。

　　变革传统物业，开启业主社区生活新方式，中天物业现场移动管理APP与微信服务平台双线作战，在提高物业管理效能的同时，满足社区生活中不断新增的服务需求。